本事業はあくまでも本人との契約によって、必要な支援を行う事業です。そこで以下の2点が重要な条件となります。
1点目は本人の利用意思の有無です。関係者やご家族が本人のために本事業が必要と考えても、本人自身が事業の必要性を感じず、利用を希望しない場合、契約することができません。
2点目は本人の契約締結能力の有無です。契約締結能力の確認は国から示されている「契約締結ガイドライン」に基づいて判断します。
事業を理解したうえで契約を締結させていただくため、社協の専門員は少なくとも数回は本人に直接会い、本人の利用意思や契約締結能力を確認するほか、生活状況を確認し本事業による支援の内容や回数などを一緒に考えます。そのため初回の相談から契約まで早くて1ヶ月から3ヶ月程度の期間が必要となります。